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Términos y Condiciones
  
Artículo 1 - AMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes condiciones generales de venta se aplican exclusivamente a las ventas realizadas por AROLI a través de la página web unairdefrance.com. El hecho de clicar sobre el botón " confirmar el pedido " implica que el comprador ha comprado la mercancía presentada y aceptado el contrato de venta. El hecho de que el comprador realice un pedido implica su adhesión entera y sin reserva a estas condiciones generales de venta, con exclusión de cualquier otro documento, como folletos, catálogos , escritos de todo tipo, emitidos por AROLI.

Artículo 2 - INFORMACIÓN SOBRE EL PRODUCTO
Para que el cliente pueda conocer los productos que desea comprar antes de realizar un pedido y de conformidad con el artículo L. 111-1 del Código del Consumidor, Unairedefrance.com presenta en su sitio web sus características esenciales. La selección y la compra de un producto es la responsabilidad exclusiva del comprador. Por otra parte, el cliente siempre tiene la opción de comunicarse con Unairdefrance.com por correo electrónico o teléfono para solicitar información adicional acerca de los productos presentados. Las fotografías, gráficos e ilustraciones de los productos propuestos figuran a título informativo sin comprometer la responsabilidad del vendedor y no son de ninguna manera contractuales. Las ofertas son válidas en el límite de las existencias disponibles.

Artículo 3 - RESPONSABILIDAD
Excluimos cualquier responsabilidad si el artículo no cumple con las leyes del país de entrega. Asegúrense de que su pedido contiene sólo productos que las leyes de su país autorizan.

Artículo 4 – PEDIDOS
El cliente dispone de un plazo de 14 días a partir de la entrega para devolver a sus expensas a AROLI los productos para los que solicita un cambio o un reembolso.
En caso que ejerza su derecho de retracción, el cliente tendrá la posibilidad de solicitar el reembolso de su pedido, a excepción de los gastos de envío incurridos por él, o un reemplazo de productos (los gastos para este nuevo envío serán a su carga). Cualquier solicitud de cambio o reembolso debe hacerse por correo, dentro de los 14 días de la entrega. Los productos deberán ser devueltos a: AROLI - 2 Rue Georget - 37000 Tours - France. También deberán permanecer en su embalaje de origen en perfecto estado, y ser devueltos con una copia de la factura de compra. Los renvíos con "portes pagados " o en “contra reembolso” serán rechazados. Productos abiertos, dañados o ensuciados por el cliente no son nunca reembolsados o cambiados.
En caso de devolución abusiva, AROLI se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido más.

Artículo 5 - PRECIOS
Los precios indicados en euros son incluidos los impuestos y están sujetos a cambio en cualquier momento sin previo aviso de acuerdo con la normativa vigente en el momento del pedido. Todos los pedidos se facturan en euros y son pagados en euros. Los posibles gastos de envío, de aduana o impuestos locales están a cargo del destinatario.

Artículo 6 – FORMAS Y PLAZOS DE ENTREGA
Los pedidos se realizan a través de « Colissimo Suivi » es decir un servicio de seguimiento postal para Francia y Europa. Póngase en contacto con nosotros para cualquier otro destino.
El tiempo del envío depende de la disponibilidad de los productos solicitados (expresado en días laborables, excepto sábados, domingos y festivos) y debe entenderse a partir de  la validación de su pedido. Las entregas se llevan a cabo siguiendo el orden de llegada de los pedidos. Los plazos de entrega son indicativos y los retrasos en la entrega no le da derecho al comprador de cancelar su pedido, de rechazar la mercancía o reclamar daños y perjuicios. Los gastos de envío corren a cargo del vendedor. Si elige pagar con cheque, el pedido será tratado únicamente tras la recepción del pago.


Artículo 7 - PAGO
El pago de los productos se lleva a cabo ya sea:
- Mediante tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, Eurocard) por su número, fecha de caducidad y el código de seguridad en la parte posterior de la tarjeta de crédito. El usuario accede a la pasarela de pago del banco BANQUE POPULAIRE. Al proporcionar sus datos bancarios, el Usuario se compromete por adelantado y sin condición de que la empresa continúe con la operación segura.


- Por Paypal: Mediante el uso de PayPal, usted puede hacer compras de forma segura sin compartir su información financiera con los vendedores.


Artículo 8 - GARANTÍAS Y ANULACIÓN DE  UN PEDIDO
En aplicación del artículo L. 121-16 del Código del Consumo, para todas las operaciones de venta a distancia, el comprador de un producto tiene un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega del pedido para devolver el producto al vendedor para su cambio o reembolso sin penalización, a excepción de los gastos de devolución. Si este plazo expira un sábado, un domingo, un día festivo, o un día no laborable se prorrogará hasta el siguiente día hábil. Toda devolución de mercancía debe  de hacerse teniendo cuidado de devolverla en su estado y empaque original, sellado y sin abrir, con la factura original y se efectúa a cargo y riesgo del comprador.

Artículo 9 - RESERVA DE PROPIEDAD
Los productos entregados son la propiedad de Unairdefrance.com hasta el pago total de lo que cuestan. La transferencia de la propiedad de la mercancía en favor del comprador, se hará sólo después de que el pago total por este último se haya realizado, y eso independientemente de la fecha de entrega de los productos. Tras la entrega, los productos se sitúan bajo la responsabilidad del cliente que asume entonces todos los riesgos, pérdida o daños. El cliente es responsable, salvo acuerdo en sentido contrario, de cubrir los costos y riesgos de transporte de las mercancías vendidas. En caso avería o de mercancía faltante, el cliente debe hacer toda desafío necesario para la entrega y confirmar sus reservas en el plazo de dos días por carta certificada con acuse de recibo ante el transportista y el vendedor. No se aceptará ninguna reclamación por cualquier incumplimiento de estas formalidades.

Artículo 10 - PROTECCIÓN DE DATOS
La información de los datos nominativos recogidos en el marco de la venta a distancia es necesario para garantizar la correcta gestión de pedidos, entregas y facturas. Esta información es confidencial. La falta de información implica el rechazo automático del pedido.
En virtud de la Ley de Protección de Datos 78-17 del 6 de enero de 1978, el usuario tiene derecho a acceder, modificar, rectificar y suprimir sus datos. Para ejercer este derecho, el Comprador puede, si quiere, enviar un e –mail a: contact@unairdefrance.com
Al realizar un pedido en el sitio, el Comprador consiente en el uso de los datos personales recogidos durante la toma del pedido ya que son necesarios a la facturación. Por otra parte, Unairdefrance.com puede utilizar los datos personales para ponerse en contacto con el comprador y mandarle ofertas comerciales que puedan ser de su interés. En virtud de la Ley de Protección de Datos, sin embargo, el cliente tiene el derecho de oponerse a la recepción por correo electrónico de documentos comerciales no solicitados.

Artículo 11 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los componentes (imágenes, archivos fuentes) que forman el sitio es la propiedad exclusiva de unairdefrance.com. Por lo tanto, está prohibido distribuir o reproducir el Sitio, en su totalidad o en parte, en cualquier forma que sea. Por su parte, AROLI es propietaria de las marcas " JEAN D' AVEZE " y " WEIL" así como del nombre de dominio. Queda prohibida toda reproducción, distribución, transmisión, modificación o utilización de estas marcas sin el expreso acuerdo de AROLI y eso por cualquier motivo.

Artículo 12 - JURISDICCIÓN
En caso de litigio de cualquier tipo relativo a la formación o a la ejecución de un pedido el único Tribunal competente será el Tribunal de Comercio de TOURS.

 

Artículo 13 - ACEPTACIÓN DEL COMPRADOR
Las presentes condiciones generales de venta y los precios son específicamente aprobados y aceptados por el comprador, quien afirma conocerlos perfectamente, renunciando, por tanto, a prevalecerse de cualquier documento contradictorio, y sobre todo de sus propias condiciones generales de compra, puesto que el hecho de comprar acarrea la plena aceptación de las presentes condiciones generales de venta.

 

Estas condiciones generales de venta pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso por AROLI, los cambios se aplican entonces a todos los pedidos posteriores.